2014年11月13日上午，国家广电总局纪检监察专员吴航、省广新局纪检监察室主任何宏莅临双流公司，主要就行风建设、用户服务、公司运营管理等工作进行检查。省公司纪检监察中心主任张健、成都公司副总经理王勇及公司总经理张业伦、副总经理苏北峻进陪同检查。
    座谈会上,公司总经理张业伦对公司基本情况及自全省网络整合以来开展行风建设的工作情况作了汇报，介绍了近年来公司以行风建设为着力点，推进和完善公司在党风廉政、窗口服务、营销行为、安装维护、惠民工程等工作中的主要做法。在听取汇报后，吴航同志对公司行风建设在促进公司经营发展上取得的成绩给与了高度评价，指出双流公司在抓行风建设中做了大量细致的工作，各项制度和督查力度到位，取得了比较明显的成效。
与会领导还详细了解了公司客服热线接通率、安装维修维护完工时限、用户报修的响应保障机制建设等情况，听取了公司目前在经营管理过程中遇到的困难和问题，特别是详细了解了在电信IPTV恶性竞争下的市场环境，表示将对此次调研的各级公司提出的问题进行梳理，形成专题报告切实解决，为广电网络公司的发展营造良好的外部环境。同时,要求公司进一步加强行风建设，提升客户服务质量，切实做到为百姓办实事。随后，检查组一行先后查看了黄龙溪社区广电“农村公共文化服务”系统的建设和使用情况、公司东升营业厅建设、用户办理业务等情况及目前正在双流开展的“2014年成都分公司客户服务技能竞赛”现场情况，与会领导对公司业务发展、各项管理工作也给与了充分肯定。
    下一步，双流公司将不断创新服务模式，优化管理机制，完善服务制度，用实际行动提升用户满意度，为公司各项业务的发展奠定良好的基础。