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电子渠道和在线支付助力业务发展

   
作者:sc96655 时间:2014-07-09点击:8915

  公司于2013年8月中旬启动了四川广电网络电子营业厅(一期)和统一充值支付平台项目,并于2014年1月正式开工建设。5月20日,电子营业厅与统一充值支付平台项目已分别完成当期建设和联调测试,进入试运行前的功能测试阶段。
  其中电子营业厅针对注册用户、在网用户和未登录用户,进行了不同的业务受理限制,已支持Web方式实时查询用户信息、用户设备信息、账户信息、已订购销售品信息、电子渠道缴费记录、欠费金额、在线充值、在线订购销售品、在线购买充值卡、在线购买实体商品、在线客服、离线客服、故障申告、投诉建议等常规功能,网站设置为主站(省公司)+分站(地市分公司)访问,根据登录用户的归属地自动跳转,分站可同步主站内容,也可以关闭同步功能独立设置。此外电子营业厅提供了完整的权限管理和角色管理功能,支持发布内容的多级审批。
  统一充值支付平台在前期充值卡系统的基础上扩建而来,已支持充值卡的生成、管理、分发,IVR和网页方式使用充值卡进行充值缴费和购买销售品,试运行期间将使用已发布的标准API完成和银行、电视营业厅等第三方的对接。平台可通过URL或Web service方式被渠道系统调用,调用时可根据渠道和区域,返回所支持的支付方式。同时系统已具备三方对账能力。
  电子营业厅和统一充值支付平台于2014年6月完成所有测试后上线试运行,用户可以方便的通过电子渠道获取和购买公司的业务和服务,而公司可以基于这两套系统提供的标准API快速且安全的接入天猫、移动、银联等合作伙伴,为未来广泛的第三方合作打下坚实的基础。