10月10日，广元分公司在市本级成功举办了客户服务技能比赛，来自利州、朝天、昭化、苍溪、剑阁、旺苍、青川七个区（县）分公司的共16位一线客服人员参加了本次比赛。比赛分为笔试、情景模拟和抢答三个环节，经过激烈角逐，共评出10位获奖选手，广元分公司杨茜荣获一等奖。
    此次客服竞赛活动，是为夯实广电客户服务基础，全面提高分公司所有客服人员的业务水平，培养和造就一批高素质、高技能的客服人才，选拔和推荐业务能手代表广元分公司参加省公司业务技能大赛而作准备。