6月4日，省广电局党组书记、局长赵勇率省广电局相关处室负责人前往四川广电网络龙泉驿分公司开展服务质量和行风建设专题调研。省公司党委书记、董事长刘文书，副总经理潘鸣，成都分公司总经理周捷良等陪同调研。
　　赵勇一行首先来到龙泉驿分公司文明营业厅。在听取了龙泉驿广电网络发展情况汇报后，赵勇对龙泉驿分公司发展互动和宽带业务所取得的成绩给予了肯定。他指出，面临三网融合的激烈竞争，广电网络要在发展增值业务上下大力气，尤其要加强节目、高清互动等方面的创新。同时，要加强精细化管理和提升服务水平，巩固和发展用户，用优质服务和管理占领市场。
　　赵勇还在文明营业厅现场询问用户，深入调查了解用户对广电网络业务的选择情况、使用效果、服务评价等问题。
　　随后，赵勇一行前往龙泉东方虹花苑小区数字电视整转现场，仔细询问整转宣传内容、操作流程、业务办理等情况。他指出，数字电视整体转换涉及千家万户，进小区开展整转工作，一定要先做好宣传解释，有了用户的理解和支持，才能顺利推动工作开展。 数字电视整转过程中工作人员一定要服务标准化、规范化，树立广电网络良好的企业形象。
　　调研中，赵勇得知该小区住户任建勋曾向四川电台直播节目《阳光政务》打过热线电话反映电视收视故障问题，便决定亲自前往进行服务回访。
　　来到住户任建勋家，赵勇亲切问道：“5月7日您提出电视效果不好的情况后广电网络公司的反应怎么样啊？”“他们简直是雷厉风行，当天就上门来处理，后来还对我们整个小区进行了网络改造，现在再也没有信号突然中断的情况发生了，电视效果很好，很好。”任建勋大爷高兴地说。赵勇很感谢用户们对广电网络的关注和新任。他希望四川广电网络公司一定要一如既往的为用户提供满意服务，加强行风建设，以优质的服务取信于民。

省广电局党组书记、局长赵勇（左二）在龙泉驿分公司文明营业厅现场调查了解广电网络的业务情况